물건 관리 · 보증 만료일 계산기
보증 기간은 언제부터 세나: 구매일, 설치일, 제조일이 다를 때
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한눈에 보기
- 보증 시작일은 구매일이 원칙, 설치 가전은 설치일, 증빙 없으면 제조일
- 종이 영수증은 1~2년이면 지워지니 사진·카드 내역으로 보관
- 대부분 1년이지만 컴프레서·패널·모터 같은 핵심 부품은 2~4년
보증 만료일 계산기에 구매일과 보증 기간을 넣으면 마지막 보장일이 나옵니다. 문제는 "구매일"이 무엇이냐입니다. 온라인 주문일, 결제일, 배송 완료일, 설치일, 제품 라벨의 제조일이 모두 다를 수 있습니다.
시작일 기준
| 상황 | 보증 시작일 | 근거 |
|---|---|---|
| 매장·온라인 구매, 직접 수령 | 구매일 (영수증·주문 내역 날짜) | 소비자분쟁해결기준 일반 원칙 |
| 설치가 필요한 가전 (에어컨, 빌트인, 보일러) | 설치일 | 설치 완료 확인서 날짜. 구매일보다 늦으면 설치일 |
| 선물로 받아 구매 증빙 없음 | 제조일 (제품 라벨) | 구매일 입증 불가 시 제조사가 제조일 기준 적용 |
| 중고 구매 | 최초 구매일 (양도 가능 시) | 보증서나 원 구매자 영수증 필요. 제조사별로 양도 불가인 경우 있음 |
| 제조일로부터 오래된 재고 | 구매일 | 다만 제조일 기준 일정 기간(보통 1~2년)을 넘긴 제품은 제조사가 구매일 입증을 요구 |
온라인 구매라면 "결제일"이 아니라 배송 완료일을 넣는 것이 안전합니다. 분쟁이 생기면 소비자에게 유리한 날짜로 주장할 수 있지만, 기본은 영수증 날짜입니다.
증빙이 없으면 보증이 짧아진다
영수증·카드 전표·온라인 주문 내역 중 하나만 있으면 됩니다. 아무것도 없으면 제조사는 제품 라벨의 제조 연월을 시작일로 봅니다. 제조 후 6개월 지나 산 제품이라면 보증이 6개월 짧아지는 셈입니다. 종이 영수증은 감열지라 1~2년이면 글자가 사라지니 사진으로 찍어 두세요. 카드 결제라면 카드사 앱의 이용 내역도 증빙이 됩니다. AS 문의 전 구매 기록 7가지에 정리할 항목이 있습니다.
품목별 보증 기간
공정거래위원회 고시인 소비자분쟁해결기준은 품목별 품질보증 기간을 정해 두고, 제조사가 더 짧게 정하지 못하게 합니다. 대부분의 가전·IT 제품은 1년이고, 일부 핵심 부품은 더 깁니다.
| 품목 | 품질보증 기간 | 핵심 부품 보증 (예) |
|---|---|---|
| TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨, PC, 스마트폰 | 1년 | 냉장고·에어컨 컴프레서 4년, TV 패널 2년, 세탁기 모터 3년 |
| 노트북, 모니터 | 1년 | 메인보드 2년 |
| 자동차 | 2년 또는 4만 km | 원동기·동력전달장치 3년 또는 6만 km |
| 가구 | 1년 | |
| 신발, 의류 | 1년 (소재·종류별 상이) |
핵심 부품 기간은 품목과 부품마다 다르고 고시가 개정되므로, 정확한 값은 소비자분쟁해결기준 별표를 확인하세요. 제조사가 자체적으로 더 긴 보증(예: 일부 컴프레서 10년)을 주기도 하며, 그 경우 보증서에 적힌 기간이 우선합니다.
계산기에 넣는 법
- 기본 보증 기간: 보증서의 기간. 핵심 부품 보증을 따로 추적하려면 부품 기준으로 한 번 더 계산하세요.
- 연장 보증: 카드사 무료 연장(보통 1년, 카드 결제 조건), 제조사 유료 연장, 유통사 보증을 개월 수로 더합니다. 카드사 연장 보증은 청구 시 카드사에 신청하는 방식이라 자동으로 적용되지 않습니다.
- 계산 결과의 .ics 파일을 캘린더에 넣으면 만료 30일 전에 알림이 옵니다. 그때 제품에 이상이 없는지 한 번 점검하면 보증 안에서 AS를 받을 수 있습니다.
영수증과 보증서를 제품별로 묶어 두고 싶다면 모아둠에 사진과 함께 저장해 두는 방법도 있습니다. 만료가 가까운 순서로 정렬해 볼 수 있습니다.